Kenapa Banyak Perusahaan Gagal Digitalisasi Meski Sudah Pakai Software House?

Banyak perusahaan merasa sudah melakukan langkah yang benar: menunjuk software house, mengalokasikan anggaran, dan meluncurkan sistem baru. Namun beberapa bulan kemudian, hasilnya mengecewakan—aplikasi jarang dipakai, proses tetap manual, dan dampak bisnis nyaris tak terasa.Pertanyaannya bukan lagi siapa yang salah, melainkan…









