KPI Lama Tidak Relevan di Era Otomasi & AI Systems

Selama puluhan tahun, KPI menjadi kompas utama manajemen: target tercapai, pekerjaan dianggap selesai. Namun di era otomasi dan AI systems, banyak pimpinan mulai gelisah—angka KPI terlihat hijau, tapi performa bisnis terasa jalan di tempat. Pertanyaannya sederhana namun krusial: apakah KPI…









